Jefe OTD: Lic. Juan Pablo Ramos Orellana
Jefe de inspectores OTD: Dra. Silvia Elizabeth Rivera
La Oficina Tramitadora de Denuncias del Consejo Superior de Salud Pública, según lo establecido en el artículo 17-A del Código de Salud y 8 de la Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes y Prestadores de Servicios de Salud es el ente administrativo dependencia del Consejo que tiene como facultades: Recibir las denuncias correspondientes de los pacientes, familiares, representantes legales y profesionales de la salud en el ámbito público y privado, incluido el Instituto Salvadoreño del Seguro Social, revisar las mismas y proponer su admisión a las Juntas de Vigilancia, para posteriormente instruir los procedimientos administrativos sancionatorios correspondientes.
Reseña histórica de la Oficina Tramitadora de Denuncias:
La Oficina Tramitadora de Denuncias (OTD), surgió con la aprobación de la Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes y Prestadores de Servicios de Salud, la cual entró en vigencia el ocho de mayo del año dos mil dieciséis, originando además la reforma al Código de Salud agregando un artículo 17-A a dicha normativa, estableciendo la conformación de la Oficina y sus facultades legales, en aquel momento y con la necesidad de operativizar la Ley de Deberes y Derechos de los Paciente y Prestadores de Servicios de Salud, la Unidad Jurídica Institucional del Consejo Superior de Salud Pública asumió las facultades legales que le concedía la Ley a la Oficina; sin embargo a través de gestiones internas se dotó de instalaciones y personal a la Oficina, la cual inició funciones el día nueve de abril del año dos mil dieciocho, la cual desde esa fecha instruye los procedimientos administrativos sancionatorios en material de salud en el país.
Teléfono directo a la Oficina Tramitadora de Denuncias:
2561-2566
Correo electrónico a la Oficina Tramitadora de Denuncias:
otd@cssp.gob.sv
Listado de servicios ofrecidos a usuarios:
Listado de actividades o cursos de educación continua:
Listado de formularios o documentos de descarga:
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Código de Salud 699 KB1 22 descargas |
Oficina Tramitadora Denuncias | 26 febrero, 2024 | Descargar |
Formulario de Denuncias 83 KB1 71 descargas |
Oficina Tramitadora Denuncias | 26 febrero, 2024 | Descargar |
Instrucciones para completar el formulario de denuncias OTD 312 KB1 27 descargas |
Oficina Tramitadora Denuncias | 26 febrero, 2024 | Descargar |
Ley de deberes y derechos de los pacientes y prestadores de servicios de salud 286 KB1 30 descargas |
Oficina Tramitadora Denuncias | 26 febrero, 2024 | Descargar |